一、问与答
1. 问:密码找回处理可以通过短信可以通过邮件吗?这个需要什么条件?
答:需要满足以下条件:
(1)组织权限中心-账户中心-安全设置里面开启短信或邮件找回密码;
(2)邮件需要后端邮件中设置群发邮箱;
(3)短信需要后端通讯中设置短信服务器。
2. 问:用户重置密码之后,默认的重置密码是多少?
答:默认密码在后端组织权限中心--账户中心--安全设置的密码策略中定义的初试密码。
3. 问:邮箱密码找回的验证码默认有效期是1分钟,这个有效时间有地方可以调整么??
答: 后端组织--账户中心--安全设置--密码找回中可以控制有效期。
4. 问:统登录长时间未操作会显示一个窗口可以输入登录名和密码,是否可以设置成长时间未操作直接退出系统?
答:升级到KB201114,后端组织权限中心--账户中心--安全设置中关了【启用超时登出弹窗功能】,就还原到过去那种退出到登录窗口方式了。
5. 问:系统管理员二次验证密码怎么重置?
答:系统管理员在我的卡片--安全设置中关闭二次密码,然后在密码设置中重新开启并设置二次密码。
6. 问:账户中心>安全设置>高级设置>二次动态密码认证,怎么同步所有人都用动态密码,目前是得手动一个一个设置?
答:在后端组织权限中心-组织结构-批量维护-批量调整人员信息中可批量设置用户的辅助校验方式。
7. 问:如何强制关闭登录时的动态密码?
答:数据库执行以下SQL,并重启OA服务,即可关闭登录动态密码
update hrmsettings set needdynapass=0;
commit;:
8. 问: 在进行账户中心-高级设置-二次验证密码,这个开了下之后,想关掉,结果去掉勾选框之后,点击保存,这个又自动勾选了?
答:系统标准逻辑“不能取消所有默认二次认证”,即所有默认二次认证必须要选一个。
9. 问:流程签字意见,启用039右键复制与粘贴非标后浏览器继续提示“您的浏览器安全设置不允许编辑器自动执行粘贴”?
答:由于操作系统安全限制,目前Edge、Chrome、Firfox、360等双核急速等 高级浏览器 都不允许访问系统剪切板。目前只有 IE 11 以下版本才可以使用此功能。
10. 问: 手机号码隐私设置是在哪儿设置的呀?
答:在后端组织权限中心-安全设置页面有手机电话隐私设置的总开关,这里是全局设置,设置可以同步到每个用户的卡片上,也可以开启个人设置,并勾选个人设置的内容。
11. 问:隐私设置中可以只设置几个人的手机号单独隐藏吗?要怎么做?
答:可以勾选允许个人设置可选项,然后去需要隐藏的人员卡片编辑下对所有人保密,不需要保密的就默认公开即可
12. 问:隐私设置移动电话设置保存在哪个表,需要在规则不变基础上、手动修改一些人的保密方式
答:隐私设置的相关数据库表是userprivacysetting
表中userid对应hrmresource的id,ptype为隐私字段类型(如移动电话就是“mobile”)combinedid为拼接(userid__ptype),pvalue为隐私类型(0为公开、1为对所有人保密、2为对低于自身安全级别者保密)
表中有数据就更新pvalue即可,没数据就需要插入数据
13. 问:系统隐私设置是否可以新增自定义字段?
答:隐身设置处的字段为固定字段,标准不支持自定义添加,如需实现可以提交二次开发流程处理。
14. 问:oa集成nc点击链接时提示隐私设置错误,想确认下这个地址是不是和统一待办的标识有关系?
答:与统一待办标识无关
需要客户自行检查下是否https证书过期 或者 缺少https相关证书
15. 问:隐私设置默认后端设置只能同步所有人,想咨询一下有没有方法可以批量设置部分人员的隐私设置,如sql更新的方式
答:只能同步所有人,没有别的批量功能,也不能用SQL更新,SQL更新无法处理缓存

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