【E9】强制收回

一、常见问与答

1.问：请问一下撤回管理和强制收回有啥区别呢？

答：强制收回只能由上一个操作者执行，收回后不显示操作者提交的意见和提交的记录；

撤回可以由任意指定节点撤回任意未归档节点的流程，但是会留下撤回的意见和操作信息

2.问：结束征询是什么作用,就是意见征询收回吗？和强制收回有什么区别吗？

答：结束征询主要针对的是意见征询，不管被征询人征询了几次，征询人都可以直接结束征询，然后处理流程；强制收回只能由前一个操作者收回操作，不仅仅针对意见征询。

3.问：多人会签提交到下个节点后 这个会签节点有人要强制收回只会收回自己的吧

答：只有最后一个提交的会签用户才能收回。

4.问：离职申请流程绑定了人事模块，A员工提交了离职流程并归档了，之后领导挽留住了A员工，并把A员工的离职流程强制收回，那A员工账号到离职日还会关闭吗

答：还会离职，需要去人员卡片中去掉或者重新设置合同结束日期才可以

5.问：关于节点的“强制收回功能”，勾选了具体的流程节点，代表的是这个节点有“强制收回”功能，还是这个节点“可以被强制收回”

答：表示这个节点可以被强制收回

6.问：流程强制收回会触发节点前的附加操作么

答：E9流程路径功能设置中可以设置强制收回时执行的附加操作，而不是直接执行收回节点的附加操作

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7.问：创建人提交预算流程，冻结预算后再强制收回，这个操作会释放预算吗

答：只要回到创建节点就会释放预算

8.问：转发、转办、意见征询是不是只有系统管理员才可以强制收回？

答：转发不能收回，意见征询、转办可以强制收回。

9.问：e-message强制收回功能怎么开？

答：e-cology和e-message都确保升级到最新版本，e-message的补丁包可以在http://im.cobiz.cn/html/download.htm页面中下载

10.问：当流程节点有多个人会签时比如6个人会签，3个人提交了，3个人未提交，管理员强制收回流程时，要点一次就能收回到上一环节，还是3次？

答：3次，逐次收回。

11.问：流程里面已经写好的签字意见能修改吗？

答：只能通过强制收回功能收回意见，但是收回后意见需要重新写意见。

二、功能梳理

1.节点操作者强制收回：强制收回可针对每个节点单独设置。如果没有勾选check框，那节点操作者在流程表单的菜单中将不会有强制收回按钮，无法进行收回操作

2.强制收回分为查看前收回和查看后收回。查看前收回指的是，流程节点操作者提交/批准流程后，在下一节点操作者尚未点击查看流程前，提交/批准流程的操作者可收回流程；如果下一节点操作者已点击查看过该流程，则没有强制收回按钮，无法进行收回；查看后收回，指不管下一节点的操作者是否查看过流程，只要流程还停留在下一节点操作者的待办里，提交/批准流程的操作者都可进行收回的操作

3.强制收回有几个注意点：

（1）强制收回的设置指的是处于该节点的流程可以被上一节点的操作者收回，所以要让某个节点的操作者可以进行收回操作，需要到它的目标节点勾选收回check框。例如，要让A节点的操作者可以收回流程，需要在B节点勾选收回check框。

（2）如果流程已流转到B节点，并且B节点是多人会签，那么必须按流程提交顺序依次倒序执行强制收回，即只能先由B节点的最后一个提交人执行强制收回，在流程收回到B节点的第一个提交人后，A节点操作者才能进行收回；

（3）B节点执行转发、传阅、抄送都不影响A节点用户的强制收回，但B节点操作者执行意见征询和转办后，只有B节点操作者可以收回

4. B节点如果添加了自由流程节点，并已经提交了，那么实际上当前流程已经不停留在B节点了，所以A节点的用户也不能执行收回操作了