应用场景

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【E9】客服管理应用场景培训

客服管理【通过e-cology平台建模引擎实现客服管理应用】1、客户管理：客户信息创建，实现内外协同，外部用户的创建及使用菜单、权限管理；2、客户问题处理：客户问题提交。可实现客户问题分类维护；问题状态变更；3、客户满意度、建议、投诉表扬：客户可提交满意度评价、投诉、表扬、建议等内容，会由内部客服同事进行受理；4、客户培训：含培训信息发布、客户报名两部分，通过流程实现流程与建模数据的交互；5、资料中心：通过建模自定义页面，记录产品手册、客服期刊、应用案例、培训视频信息；常见问题栏目，记录了常见问题案例，方

泛微OA 2024年05月25日 0 点赞 0 评论 983 浏览

【E9】计划任务管理应用场景培训

通过流程+建模模块实现企业计划任务管理的落地执行,含:1.任务台账：任务台账列表、任务导航树；自定义周期任务列表；2.任务执行：任务完成审核、更新任务状态；3.计划变更：任务计划一键变更，自动触发审批流程；4.任务统计：直观展现任务结果、任务完成率；三、流程+建模实现任务计划管理-资料分享链接：https://pan.baidu.com/s/1AQFc9ICJAZCY75yF6Ok09g 提取码：df7y

泛微OA 2024年05月25日 0 点赞 0 评论 786 浏览

【E9】移动任务应用场景

本场景构筑了一个简单的移动任务管理场景，包括任务的发布制定，参与任务，任务反馈和任务统计等相关模块控件的使用。形成了任务发布，任务参与，任务反馈，任务关注，任务统计的完整应用链。整体搭建过程比较简单，但是适用场景比较广泛，且实用性较强，适合各类任务安排执行的场景使用。加入移动端的应用使整体任务过程变得更加高效。

泛微OA 2024年05月25日 0 点赞 0 评论 971 浏览

【E9】企业内部信息化项目管理

本场景构建了项目整体流程，实现从前期的项目申报、项目采购、项目中标通知、项目合同签订以及后续的项目验收完成后的全生命周期过程管理，进行项目信息记录，形成项目管理台账，构建项目管理平台，使得项目管理标准化。主要内容有以下几点：1、项目申报完成后，形成项目信息台账；项目状态为已立项；2、项目采购申请完成后，更新项目信息台账，项目状态变更为进行中；同时生成采购管理台账；3、项目中标和项目合同签订完成以后分别形成中标信息管理和合同管理台账；4、项目验收完成以后，更新项目信息台账，项目状态变更为已验收；同时生成项目

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【E9】园区租赁管理

本期讲解如何构建一个园区租赁管理应用。其中包含园区楼宇、楼层、入驻租户、租赁合同、及租金收款等一体化管理。场景核心如下：1：【制度规范】通过各项逻辑管控，避免出现费用及状态更新不及时的现象，减少了财务部门及运营管控部门大量数据统计工作量，日常管理能非常好的落地。2：【管理闭环】建立以资产、合同、收款等数据的闭环，各业务条线紧密关联，提高管理效率。3：【数据分析】通过构建数据图表，让领导清晰的了解整个园区的资产租赁情况及产值税收情况。4：【PC和移动端交互】不管是企业管理层还是负责中介服务的销售，都能在手机

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【E9】办公用品管理应用场景培训

办公用品管理应用，可以有效地提高企业后勤部门的管理效率，缩短办公用品管理执行过程中的数据获取时间； 提供可视化的办公用品选择渠道，方便企业内用户使用，降低沟通成本。此应用为企业提供快速、准确、精细的管理系统支持。涉及模块：流程引擎、建模引擎、内容引擎、移动引擎、数据中心。

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【E9】图书管理应用场景培训

本次图书管理场景构建了一个图书管理应用，其中包含管理用户对图书的借阅、归还、续借及申购等需求，以树的形式展示各种类型下的书籍，图书归还超时提醒，用户可推荐自己喜欢的书籍，且对书籍写上书评，图书管理在手机端上实现：即移动端使用借书架的形式，用户可将喜欢的书籍加购，方便用户统一借阅或者思考后再次借阅。本次图书管理场景会涉及工作流程、表单建模、数据中心、门户引擎、内容引擎、移动建模等功能菜单。适用于有一定Ecology产品系统熟练度的人员进行学习。

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【E9】仓储与运输管理场景

本次场景通过 OA 系统搭建对应的货物信息库，根据不同的类型进行分类管理（分仓库、仓位）；当有新的货物种类的时候需要新增货物类型以及批量导入货物信息，生成货物卡片；入库的时候选择货物名称，流程审批完成之后，自动增加对应的库存量，反之，出库的时候选择货物名称，流程审批完成之后，自动扣减对应的库存量。存在多个仓库以及仓位的时候，可以实现货物调拨。货物发货可以指派车辆运输，同时对外勤人员进行实时定位，在运输的过程中通过车辆驾驶员上报位置信息实现对货物的追踪。

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【E9】巡店管理应用场景培训

巡店管理应用，可以有效地提高企业管理部门和运营部门的管理效率，缩短巡店执行过程中的数据获取时间；可以为用户提供信息查询平台；加快企业的行动速度，缩短新业务在线巡店管理系统的部署周期。此应用针对专卖店、零售店、连锁店和专柜等快速消费品行业设计，为企业巡店作业快速、准确、精细的管理提供系统支持。涉及模块：流程引擎、建模引擎、内容引擎、移动引擎

泛微OA 2024年05月25日 0 点赞 0 评论 799 浏览

【E9】预算费控场景培训

本次预算费控管理场景构建了一个预算费控管理应用，其中包含根据不同维度编制预算、以及”事前管理、借支管理、费用报销“等业务需求。主要涉及工作流程、预算等功能菜单。适用于有一定Ecology产品基础的人员进行学习。

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