【E9】物业报修管理

物业报修管理场景说明：1.维护维修人员信息库，包含故障类型以及维修负责人2.用户可通过PC、移动端直接登记报修信息，存至报修信息模块=3.物业管理员根据采集到的报修信息，每日定时发起维修派单流程进行派单，各类故障维修负责人接收到流程后，安排维修时间以及维修人员，维修完成后由户主通在流程中确认维修工作是否完成，并确认维修工时，以便后续结算费用。4.户主可在维修时间安排好后定时收到维修提醒信息，直至维修工作完成。5.维修派单流程的信息实时更新至报修信息模块，物业管理员可进行维修工作的全程监控，并进行督促或提醒